ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ – NO SMOKE

Τελευταία ενημέρωση: 08/09/2026.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρηση NO SMOKE συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών της ιστοσελίδας https://nosmoke-shop.gr/.

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων αποτελεί προτεραιότητά μας και η επεξεργασία τους πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι:

Επωνυμία επιχείρησης: Καραπαναγιώτης Κωνσταντίνος
Διακριτικός τίτλος: NO SMOKE
Έδρα: Μ. Αλεξάνδρου 90, Αγία Βαρβάρα
ΑΦΜ: 155258091
ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ Αττικής
Τηλέφωνο: 2168086390
Email: sv.nosmoke@gmail.com

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα παραπάνω στοιχεία.

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τη χρήση της ιστοσελίδας και τις υπηρεσίες που επιλέγετε, ενδέχεται να συλλέγουμε:

• ονοματεπώνυμο,
• διεύθυνση αποστολής και χρέωσης,
• αριθμό τηλεφώνου,
• διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
• στοιχεία παραγγελίας και αγοράς,
• στοιχεία που είναι απαραίτητα για την έκδοση παραστατικών,
• στοιχεία λογαριασμού χρήστη,
• στοιχεία επικοινωνίας όταν επικοινωνείτε μαζί μας,
• τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και browser,
• δεδομένα που σχετίζονται με τη χρήση της ιστοσελίδας και των cookies, σύμφωνα με την αντίστοιχη Πολιτική Cookies.

Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία τραπεζικών καρτών ή κωδικούς ασφαλείας καρτών στους διακομιστές μας, όταν η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω εξωτερικού παρόχου πληρωμών. Τα σχετικά στοιχεία υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον εκάστοτε πάροχο πληρωμών σύμφωνα με τη δική του πολιτική απορρήτου.

3. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται, κατά περίπτωση, για:

• την ολοκλήρωση και εκτέλεση των παραγγελιών,
• την αποστολή των προϊόντων,
• την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την παραγγελία σας,
• την επεξεργασία πληρωμών,
• την έκδοση νόμιμων παραστατικών,
• τη διαχείριση του λογαριασμού σας,
• την εξυπηρέτηση πελατών,
• την αντιμετώπιση προβλημάτων και τεχνικών ζητημάτων,
• την ασφάλεια της ιστοσελίδας και την πρόληψη κακόβουλων ενεργειών,
• τη συμμόρφωση με φορολογικές και άλλες νόμιμες υποχρεώσεις,
• την αποστολή ενημερωτικών ή διαφημιστικών μηνυμάτων, μόνο όπου υπάρχει κατάλληλη νόμιμη βάση ή συγκατάθεση.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται, ανάλογα με την περίπτωση, επειδή:

• είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης/παραγγελίας σας,
• είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωσή μας με νομική υποχρέωση,
• βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, όπου αυτή απαιτείται,
• είναι απαραίτητη για την προστασία των έννομων συμφερόντων μας, όταν αυτά υπερισχύουν των δικαιωμάτων και ελευθεριών σας.

5. Παραγγελίες και λογαριασμοί χρηστών

Όταν πραγματοποιείτε παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, χρησιμοποιούμε τα απαραίτητα στοιχεία σας για την επεξεργασία, εκτέλεση και παράδοση της παραγγελίας.

Τα στοιχεία αυτά μπορεί να διαβιβάζονται σε συνεργαζόμενες εταιρείες courier ή άλλους παρόχους υπηρεσιών που είναι απαραίτητοι για την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

6. Πληρωμές

Οι πληρωμές με κάρτα πραγματοποιούνται μέσω του παρόχου πληρωμών που θα χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό κατάστημα.

Τα στοιχεία της κάρτας σας υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον αντίστοιχο πάροχο και δεν αποθηκεύονται από το NO SMOKE, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από τη συγκεκριμένη υπηρεσία πληρωμών.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων από τον πάροχο πληρωμών, μπορείτε να ανατρέξετε στην αντίστοιχη πολιτική απορρήτου του.

7. Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη σωστή λειτουργία της, τη διατήρηση του καλαθιού αγορών, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης, καθώς και, όπου εφαρμόζεται, για στατιστικούς ή διαφημιστικούς σκοπούς.

Όπου απαιτείται από τη νομοθεσία, η χρήση μη απαραίτητων cookies πραγματοποιείται μόνο μετά από την κατάλληλη επιλογή ή συγκατάθεση του χρήστη.

Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Cookies της ιστοσελίδας.

8. Αποδέκτες των δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας, όπως ενδεικτικά:

• εταιρείες courier και μεταφορών,
• πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών,
• πάροχοι φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης,
• πάροχοι υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
• λογιστές και επαγγελματίες που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία της επιχείρησης,
• αρμόδιες δημόσιες ή φορολογικές αρχές, όταν αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία.

Δεν πωλούμε τα προσωπικά δεδομένα των πελατών μας σε τρίτους.

9. Χρόνος διατήρησης

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Τα δεδομένα που σχετίζονται με παραγγελίες και φορολογικά παραστατικά ενδέχεται να διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που απαιτείται από τη φορολογική και εμπορική νομοθεσία.

Όταν δεν υπάρχει πλέον νόμιμος λόγος διατήρησης των δεδομένων, αυτά διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται, όπου είναι τεχνικά εφικτό.

10. Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, καταστροφή, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή παράνομη επεξεργασία.

Ωστόσο, καμία μετάδοση ή αποθήκευση δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής.

11. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, υπό τις προϋποθέσεις που προβλέπει η νομοθεσία, έχετε μεταξύ άλλων το δικαίωμα:

• πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα,
• διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
• διαγραφής των δεδομένων σας,
• περιορισμού της επεξεργασίας,
• εναντίωσης στην επεξεργασία,
• φορητότητας των δεδομένων,
• ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Η άσκηση των δικαιωμάτων αυτών γίνεται μέσω επικοινωνίας μαζί μας. Τα σχετικά δικαιώματα και οι προϋποθέσεις τους προβλέπονται από τον GDPR. 

12. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να επικοινωνήσετε:

NO SMOKE
Email: sv.nosmoke@gmail.com
Τηλέφωνο: 2168086390
Διεύθυνση: M. Αλεξάνδρου 90, Αγία Βαρβάρα

13. Δικαίωμα καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να απευθυνθείτε στην αρμόδια εποπτική αρχή, την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ). 

14. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιείται όταν αυτό απαιτείται λόγω αλλαγών στη λειτουργία της ιστοσελίδας, στις υπηρεσίες μας ή στην ισχύουσα νομοθεσία.

Η εκάστοτε ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα.